¿Cuándo recibiré mi pedido?
Los tiempos de entrega dependen del stock disponible en el momento de la compra. Si el producto figura en stock, el envío se prepara en 1-3 días laborables. Si se ha agotado entre pedidos, fabricamos bajo demanda y el plazo puede variar según la cola de producción. En cualquier caso te informamos por correo del estado de tu pedido y cuándo sale de nuestro taller.
¿Cuál es la política de devoluciones?
Al tratarse de productos fabricados a medida o bajo demanda, no aceptamos devoluciones salvo defecto de fabricación. Si recibes un producto con algún problema, contáctanos y lo resolvemos.
¿Puedo hacer un pedido personalizado?
Sí. Si necesitas una pieza con medidas específicas o una adaptación de alguno de nuestros productos, contáctanos a través del formulario de servicios y estudiaremos tu caso.
¿Dónde se fabrican tus productos?
Todos nuestros productos se diseñan y fabrican en España. Controlamos cada etapa del proceso, desde el diseño CAD y metodología de fabricación hasta la pieza final.
¿Cuánto cuesta el envío?
El coste de envío se calcula según tu ubicación y se muestra antes de confirmar la compra. Trabajamos con transportistas de confianza para garantizar que el producto llegue en perfectas condiciones.